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Politique de confidentialité

Loréventia

Dernière mise à jour : 29 septembre 2025

1. Identité et contact
Le responsable du traitement des données est :
Loréventia – Loredana Stanco
Valais, Suisse
📧 info@loreventia.ch
Fondatrice : Loredana Stanco.

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :

  • Formulaire de contact Jotform : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message.

  • Adresse IP (enregistrée automatiquement par Jotform).

  • Prise de rendez-vous (Calendly) : nom, adresse e-mail, informations liées au rendez-vous.

  • Newsletter (facultative) : adresse e-mail.

  • Outils internes (Notion) : uniquement pour le suivi de projet et organisation interne.
     

3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et organiser des rendez-vous.

  • Fournir des services de wedding planning et d’événementiel.

  • Vous envoyer, si vous y consentez, notre newsletter.

  • Améliorer le suivi de nos prestations et gérer notre relation client.
     

4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaires, newsletter).

  • La nécessité d’exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles (organisation d’un rendez-vous, préparation d’un mariage).
     

5. Partage avec des tiers
Nous travaillons avec des prestataires externes uniquement pour la gestion technique :

  • Jotform (hébergement des formulaires).

  • Calendly (gestion des rendez-vous).

  • Notion (organisation interne des projets).
     

Ces prestataires peuvent stocker des données en dehors de la Suisse/UE mais appliquent des mesures conformes au RGPD.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

  • Prospects : 3 ans après le dernier contact.

  • Clients : 10 ans après la fin de la prestation (obligations comptables).

  • Newsletter : jusqu’à désinscription.
     

7. Vos droits
Conformément à la législation applicable (RGPD/LPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données.

  • Rectification ou suppression.

  • Opposition ou limitation du traitement.

  • Portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : info@loreventia.ch

8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

9. Cookies et suivi
À ce jour, notre site n’utilise pas d’outils d’analyse (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).
Si nous décidons d’activer ces services, cette politique sera mise à jour et votre consentement sera recueilli.

10. Mise à jour
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter des changements légaux ou techniques. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée.

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